Integraciones

Integrá Hivium con tu stack

Hivium se sienta encima de tu CRM, tu mensajería y tu base de conocimiento — no las reemplaza. Esta lista es exhaustiva: solo aparece lo que el codebase soporta hoy.

22 integraciones en producción12 en beta

Canales de mensajería

Hivium habla con tus clientes en el canal que ya usan. Inbox unificado, agentes IA y human-in-the-loop sobre cada canal.

WhatsApp (Evolution API)

Producción

Conectás tu número con QR pairing. Inbound + outbound, multimedia, status updates, plantillas. Es el canal principal.

WhatsApp Business API (Meta)

Beta

Adapter oficial WABA para volúmenes altos y plantillas aprobadas. Activación asistida por nuestro equipo.

Email (Resend)

Producción

Email transaccional + threads inbound vía webhook de Resend. Footer unsub + tracking de delivery/open/click.

SMS (Twilio)

Producción

Provisión de números, envío y recepción de SMS. Compartido con el motor de voz.

Voz (Twilio Voice)

Beta

Inbound/outbound voice con transcripción automática. Mismo número que SMS si tu vertical lo necesita.

Telegram Bot

Beta

Cada canal trae su bot_token; soporta envío, recepción y webhooks. Útil para internal-ops y soporte técnico.

Slack

Producción

OAuth + events API. Recibí notificaciones de leads, alertas del agente y pre-meeting briefs en el canal de tu equipo.

CRM

Hivium se sienta encima de tu CRM, no abajo. Lee contactos, crea oportunidades, sincroniza pipelines y respeta tu fuente de verdad.

CRM (incluido)

Producción

CRM bundled con tu workspace Hivium. Sincronización bidireccional automática de contacts + opportunities, webhooks en tiempo real, quick-create desde el inbox. Sin setup manual.

HubSpot

Roadmap

Próximo provider sobre la abstracción ICRMProvider — mismo flujo bidireccional que el CRM incluido.

Pipedrive

Roadmap

Tercer provider planeado. Si hoy lo necesitás, conectamos vía webhook custom.

Webhook custom

Producción

Si tu CRM no está en la lista, configurá un webhook hacia /api/webhooks y empujamos los eventos.

Modelos de IA

Bring-your-own-key sobre los principales LLMs. Configurás un provider por feature (inbox agent, RAG, traducción, clasificación) sin atarte a un solo vendor.

Anthropic

Producción

Claude Sonnet / Opus / Haiku. Provider nativo, default para agentes de inbox.

OpenAI

Producción

GPT-4o, GPT-4o-mini, GPT-4.1. Embeddings para KB.

OpenRouter

Producción

Acceso unificado a 100+ modelos (Claude, GPT, Llama, Mistral, Gemini) con un solo billing.

Google Gemini

Producción

Gemini 1.5 Pro / Flash. Útil para análisis multimodal y costos bajos.

Mistral

Producción

Mistral Large / Medium. Provider nativo para teams EU-data-residency.

Groq

Producción

Inferencia ultra-rápida sobre Llama 3.1 y Mixtral. Recomendado para clasificación en tiempo real.

Ollama (self-hosted)

Beta

Apuntá Hivium a tu propia instancia de Ollama. Para teams con requirements estrictos de data residency.

Voyage AI (embeddings)

Producción

Embeddings de Voyage para RAG sobre tu base de conocimiento. Mejor calidad que OpenAI en español.

Base de conocimiento

Conectá las fuentes que tu equipo ya usa. Hivium indexa, chunkea y consulta vía RAG para que los agentes respondan con tus datos.

Upload de archivos

Producción

PDF, DOCX, MD, TXT. Drag & drop desde el dashboard, processing async con re-indexing automático.

Crawl de URLs

Producción

Pegás una URL — incluso sitios SPA — y Hivium la crawlea, parsea y indexa con refresh programado.

Obsidian (vault sync)

Producción

Sincronizá tu vault de Obsidian vía API. Cada cambio re-indexa los chunks afectados.

Notion

Beta

OAuth + sync de páginas y databases. Refresh diario por cursor last_edited_time.

Google Drive

Beta

OAuth Drive API v3. Sync de carpeta designada con detección de cambios.

Confluence

Beta

Sync de spaces seleccionados. Útil para teams con KB legacy en Atlassian.

GitHub (docs repo)

Beta

Indexá los markdown de un repo. Re-sync al detectar push vía webhook.

Pagos

Hivium se cobra vía Stripe y permite emitir cobros desde el inbox a tus clientes.

Stripe (subscriptions)

Producción

Checkout + customer portal + webhooks. Soporta los planes Solo / Firm / Multi-office.

Stripe Connect

Roadmap

Para verticales marketplace — cobrá a tus clientes finales desde Hivium con split automático.

Observabilidad

Hivium emite errores, traces y eventos hacia las plataformas que tu equipo de SRE ya usa.

Sentry

Producción

Source-map upload + auto-instrumentation. Captura errores de frontend, backend y workers.

Langfuse

Producción

Tracing de LLM calls — prompts, tokens, latencia y costo por feature. Útil para auditar el comportamiento de los agentes.

Identidad y SSO

Para equipos enterprise: SSO sobre el identity provider que ya operás.

SAML 2.0

Beta

Provider SAML genérico. Probado contra Okta y Azure AD.

OIDC

Beta

OpenID Connect genérico. Útil para Auth0, Google Workspace, Keycloak.

SCIM 2.0

Beta

Provisioning automático de usuarios desde tu IdP. Endpoint /scim/v2.

Persona (KYC)

Beta

Verificación de identidad para verticales con KYB/KYC (immigration, fintech). Adapter listo, activación asistida.

API pública + Webhooks

Cuando ninguna integración cubre tu caso, construís sobre la API REST de Hivium o suscribís webhooks.

Public REST API v1

Producción

Endpoints /v1/me, /v1/contacts, /v1/conversations, /v1/messages. Auth con API key + scopes + rate limit. Spec OpenAPI publicado.

Server-Sent Events (SSE)

Producción

Stream de eventos en tiempo real para construir dashboards externos. Endpoint /v1/sse.

Webhooks de eventos

Producción

Suscribite a inbound_message, agent_reply, deal_won y más. Reintentos automáticos con backoff y firma HMAC.

¿No ves tu herramienta?

Si tu stack incluye algo que no está en esta lista, podemos conectarlo vía webhook custom o priorizarlo en el roadmap. Contanos qué necesitás.

Cada integración listada está implementada en src/lib/providers o expuesta vía un endpoint en src/app/api. Si una integración aparece como Roadmap, está planeada en código y vas a poder anotarte cuando salga.